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聯動會診保供暖,“暖”出居民幸福感
發布時間:2024-04-11 10:44:13 作者:包頭熱力
為進一步深化企業精細化管理理念,推動供熱服務精細化管理工作落實、落細,市熱力集團結合本采暖期訪民問暖中發現的不熱情況,以解決用戶不熱問題為導向,以為用戶提供滿意的供熱服務為目標,立足實際,注重實效,自3月18日起針對采暖期疑難不熱問題開展會診工作。
集團公司相關部室技術人員、基層分管生產副經理、技術員通過現場勘查,針對各類不熱狀況制定了切實可行的解決方案,為下一步開展“冬病夏治”提升今冬供熱質量夯實基礎,同時也為今后處理類似問題積累了豐富經驗。
開展本次不熱問題會診工作就是要為下一步實施“溫暖工程”打好“提前量”,市熱力集團將進一步統一思想,加強領導,精心組織,迅速啟動,狠抓落實,確保質量,持續跟蹤不熱問題解決進展情況,確保用戶溫暖過冬,全面提升用戶滿意度。